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Rapidità ed efficacia

Oggi è essenziale disporre di soluzioni rapide ai problemi tecnici, perché un'elevata disponibilità della macchina significa grandi vantaggi economici.

E noi lo dimostriamo attivamente ogni giorno con le nostre vantaggiose soluzioni diagnostiche di manutenzione remota. In questo campo, KBA è il produttore più competente ed esperto del mercato: la manutenzione remota, infatti, è un elemento standard della tecnologia di controllo per tutte le macchine Rapida già dal 1995. Anche qui KBA ha avuto ancora una volta il ruolo di pioniere.

Il concetto di controllo e il principio di manutenzione remota di KBA consentono di eseguire diagnosi nettamente migliori e più approfondite rispetto ad altri, ovviamente con il massimo livello di sicurezza tecnica. Fino all'80% di tutte le manutenzioni remote portano alla risoluzione dei problemi senza la presenza in loco di un tecnico KBA né l'invio di parti di ricambio!

Quali clienti KBA, anche voi avete la possibilità di stipulare un contratto di manutenzione remota con costi trasparenti. Logicamente potete contattare uno dei nostri esperti anche per Click'n Pay. La fatturazione avviene in base alle ore lavorative impiegate per la manutenzione. Indipendentemente dalla vostra scelta siamo a vostra disposizione ventiquattro ore su ventiquattro, sette giorni su sette.

 

I vantaggi:

  • Costi prevedibili già alla stipula del contratto di manutenzione remota (nessun costo aggiuntivo)
  • Dialogo con un esperto KBA per risparmiare tempo e incrementare la produttività
  • La soluzione più rapida ed efficiente per un'assistenza competente
  • Analisi immediata dei messaggi di errore tramite diagnosi remota e chiamata telefonica
  • Immenso risparmio di tempo per i lavori di manutenzione e riparazione
  • Aumento della disponibilità della macchina
  • Meno interventi da parte dei tecnici e, quindi, meno costi di assistenza fuori budget
  • Fino all'80% dei casi di avaria possono essere risolti tramite manutenzione remota
  • Documentazione completa al 100%


KBA PressSupport24 (en)

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